Q&A

뒤로가기
제목

<주문 취소 및 교환신청> 안내드립니다

작성자 MERZY(ip:)

작성일 2019-02-08

조회 1362

평점 0점  

추천 추천하기

내용

안녕하세요 머지입니다.


배송 전 상품변경 및 주문취소는 '배송준비중' 단계부터 고객님께서 직접 취소/변경이 불가하여

고객센터 및 게시판으로 요청주시면 빠르게 도와드릴 수 있습니다.


상품 변경 및 취소문의는 영업일 오후 12시 이전까지 요청해주셔야 빠르게 반영되며,


1. https://talk.naver.com/WC4UKB 톡톡 문의
2. 카카오톡>플러스 친구>머지 검색>친구 추가 카톡 문의
3. 머지 고객센터 [1661-5043]으로 전화 주시면


빠르고 친절하게 도움드릴 수 있으니 참고부탁드립니다.




취소 및 교환 요청 시 [주문일자/주문번호/주문아이디/성함/교환 or 취소 요청 내용]을 작성해주시면 가능한 빠르게 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.


모바일 환경에서 주문취소 창이 보이지 않는 고객님께서는 PC환경에서 바로 가능하니 아래 설명을 확인해주세요!


=

'주문 취소 및 교환신청' 요청 시 안내사항입니다.

1. 머지 공식몰_ PC 에서 접속
  * 모바일 내에서 PC.ver 페이지가 아닌 PC 환경에서 접속해주셔야 가능합니다 ^^
2. LOGIN 후 MY PAGE 클릭
3. 페이지 내 'order 주문내역 조회' 클릭
4. 주문 내역 중 주문일자[주문번호] 아래 '취소 신청 또는 교환 신청' 버튼 클릭 


감사합니다 ★




비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글목록

  • 작성자 MERZY

    작성일 2019-03-18

    평점 0점  

    스팸글 본 게시물 댓글로 문의를 남겨주실 경우,
    정확한 답변을 드리기 어려우니 Q&A 게시판 내 게시물 또는 고객센터로 연락주세요 ★
댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소

비밀번호 :

확인 취소

댓글 입력

이름

비밀번호

내용

/ byte

평점

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.

에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

댓글 입력

이름

비밀번호

내용

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.

에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

팝업 닫기 풍성한 회원혜택

최근 본 제품

최근 본 상품 닫기

최근본 상품 내역이 없습니다.

LANGUAGE

WORLD SHIPPING

PLEASE CHOOSE YOUR SHIPPING LANGUAGE

언어 선택
GO
close